Formation Administration des ports de plaisance
Apprenez à gérer un port de plaisance ou une marina de façon efficace et rentable : exploitation, infrastructures, commercialisation et finances. Programme professionnel privé en ligne, avec certificat Navalis Institute.
Évaluation de vos acquis
Voici les compétences que vous apporte ce programme. Cochez celles que vous maîtrisez déjà et nous vous indiquerons la partie du programme qui vous concerne.
Vous partez de zéro dans ce domaine. Le programme est conçu précisément pour cela.
Qu'est-ce que le programme Formation Administration des ports de plaisance ?
Cette formation vous donne les outils essentiels pour une gestion efficace et rentable d'un port de plaisance ou d'une marina. Vous étudierez la réglementation maritime, les opérations portuaires, le marketing nautique et la gestion des équipes, et vous optimiserez l'expérience client pour exploiter tout le potentiel de votre port. Elle s'adresse aux directeurs et gérants qui souhaitent améliorer leur gestion, accroître la rentabilité et renforcer la satisfaction des usagers.
Elle se distingue par son approche pratique : cas réels, simulation de la gestion d'un port de plaisance, logiciels spécialisés pour l'administration des marinas et tutorat personnalisé dans un format en ligne flexible. Il s'agit d'un programme professionnel privé du Navalis Institute, qui débouche sur un certificat privé du Navalis Institute.
Points forts du programme
- Cas pratiques : analyse de situations réelles et simulation de la gestion d'un port de plaisance.
- Outils de gestion : logiciels spécialisés pour l'administration des marinas et des ports.
- Cadre juridique : découvrez la réglementation en vigueur et son application pour garantir la conformité et la viabilité du port.
- Gestion des ressources : optimisez la rentabilité grâce à une administration efficace des places d'amarrage, des services et des installations.
- Relation client : fidélisez vos usagers grâce à un service d'excellence et à des stratégies marketing spécialisées.
- Sécurité et durabilité : mettez en œuvre des protocoles de sécurité et des pratiques respectueuses de l'environnement.
Programme d'études : Formation Administration des ports de plaisance
5 modules. Sélectionnez un module pour en consulter le contenu.
Gouvernance, modèle économique et cadre institutionnel de la gestion intégrale des ports de plaisance et des marinas
- 1.1. Typologies de ports de plaisance et de marinas : fonctions, services, segments de demande et critères de dimensionnement opérationnel
- 1.2. Modèles de propriété et de gestion : concession, gestion directe, modèles mixtes et répartition des responsabilités avec des tiers
- 1.3. Planification stratégique du port de plaisance : mission, vision, portefeuille de services et alignement avec la destination touristique
- 1.4. Conception organisationnelle et rôles clés : direction, capitainerie/exploitation, commercial, maintenance, sécurité et relation client
- 1.5. Politique tarifaire et sources de revenus : places d'amarrage, aire de carénage, fournitures, locations commerciales, événements et services complémentaires
Opérations portuaires en marina : amarrage, manœuvre, services aux usagers et continuité d'exploitation 24 h/24 et 7 j/7
- 2.1. Gestion des places et rotation : attribution, réservations, passage, surbooking contrôlé et optimisation du taux d'occupation
- 2.2. Protocoles de manœuvre et d'accostage : coordination avec les usagers, assistance, signalisation, sécurité sur les quais et prévention des incidents
- 2.3. Services essentiels aux plaisanciers : eau/électricité, carburant, déchets, douches/sanitaires et normes de qualité de service
- 2.4. Coordination avec le chantier et les ateliers : entrées/sorties, logistique de levage, planification des travaux et maîtrise des risques
- 2.5. Exploitation en conditions défavorables : tempêtes, houle, urgences, plans de contingence et rétablissement du service
Infrastructures, maintenance des actifs et gestion technique des installations critiques des ports de plaisance
- 3.1. Infrastructures maritimes : digues, pontons, catways, défenses, bollards et critères d'inspection périodique
- 3.2. Systèmes électriques et énergétiques : distribution, protections, qualité de l'alimentation, consommations et suivi des charges
- 3.3. Réseaux hydrauliques et assainissement : alimentation en eau, stations de pompage, eaux grises/noires et contrôle des rejets
- 3.4. Dragages et tirants d'eau opérationnels : suivi bathymétrique, besoins de dragage et gestion des limitations d'accès
- 3.5. Plan directeur de maintenance : préventive, prédictive et corrective, avec priorisation selon la criticité et le coût du cycle de vie
Commercialisation, marketing nautique et revenue management pour des ports de plaisance axés sur l'expérience et la fidélisation
- 4.1. Stratégie commerciale par segments : plaisanciers locaux, de passage, longue durée, mégayachts et navigation de loisir saisonnière
- 4.2. Tarification avancée : tarifs dynamiques, politiques saisonnières, forfaits de services et conditions d'annulation/garanties
- 4.3. Ventes et gestion de comptes : accords avec les clubs, agences, courtiers, flottes de charter et partenariats avec la destination
- 4.4. Expérience client et hospitalité : standards, protocoles d'accueil, NPS/CSAT et résolution des incidents
- 4.5. Marketing digital appliqué : SEO local, réputation en ligne, contenus, campagnes et captation des plaisanciers de passage
Gestion économique et financière, durabilité et projet intégrateur d'administration des ports de plaisance
- 5.1. Comptabilité et finances pour les marinas : structure des coûts, marges par ligne de service et analyse de rentabilité
- 5.2. Budgétisation et contrôle : prévisions, écarts, CAPEX/OPEX, priorisation des investissements et retour attendu
- 5.3. Durabilité et performance ESG : efficacité énergétique, gestion de l'eau, déchets, biodiversité et reporting vérifiable
- 5.4. Digitalisation de la gestion : PMS/CRM, gestion des places, facturation, maintenance assistée et analytique opérationnelle
- 5.5. Projet intégrateur I : diagnostic 360° du port (exploitation, infrastructures, commercial, sécurité, finances et durabilité)
Durée et modalité du programme Formation Administration des ports de plaisance
Le programme compte 300 heures. Indiquez-nous combien d'heures vous pouvez y consacrer chaque semaine et nous vous dirons quand vous terminerez réellement.
C'est le rythme auquel la plupart des étudiants terminent. Il s'accorde bien avec le paiement échelonné.
Direction académique et corps enseignant
L'équipe pédagogique de Navalis : des professionnels en activité qui enseignent et encadrent les programmes.
Dra. Marina AlcoverDirectrice académique et responsable de l'assurance qualité
Ing. Diego CifuentesProfesseur titulaire de soudage naval et de contrôles non destructifs ; responsable QA/QC des assemblages soudés
Cap. Javier Abaroa (MCA)Professeur titulaire de manœuvre, de navigation électronique (ECDIS/Radar/ARPA) et de GMDSS ; coordinateur de la conformité STCW et de la gestion des ressources à la passerelle
Dr. Pau FerrerProfesseur titulaire d'architecture navale et de simulation ; directeur du laboratoire d'hydrodynamique et de CFD
Dra. Nuria LlobregatProfesseure titulaire de météorologie marine, de SAR et de sécurité opérationnelle ; coordinatrice de la gestion des risques liés à la navigation
Ing. Javier BañulsProfesseur titulaire d'électrotechnique, d'automatisme et d'ingénierie ETO ; coordinateur de l'intégration électronique et des alarmes machine
Ing. Sofía MarquinaProfesseure titulaire de matériaux, de composites et de protection anticorrosion ; coordinatrice de la filière peintures et revêtements avancés
Ing. Tomás RieraProfesseur titulaire de propulsion, d'énergies alternatives et de systèmes hybrides ; coordinateur de la performance énergétique et des vibrationsObjectifs du programme Formation Administration des ports de plaisance
Débouchés professionnels du programme Formation Administration des ports de plaisance
Questions sur le programme Formation Administration des ports de plaisance
Offrir un lieu sûr et abrité pour amarrer les bateaux.
Aux directeurs et gérants de ports de plaisance, ainsi qu'aux professionnels du nautisme, du tourisme ou de la gestion portuaire qui souhaitent optimiser la gestion, améliorer la rentabilité et renforcer la satisfaction des clients.
En ligne, avec des séances en direct, des supports pédagogiques et un tutorat personnalisé. Le programme représente 300 heures au total.
Garantir une exploitation sûre, efficace et rentable du port de plaisance, tout en répondant aux besoins des clients.
Des outils de gestion spécialisés pour les marinas et les ports : systèmes PMS/CRM, gestion des places d'amarrage, facturation, maintenance assistée et analytique opérationnelle.
Gestionnaire de places d'amarrage, agent administratif de port, responsable des installations, fonctions commerciales et marketing, responsable de la sécurité, coordinateur d'activités nautiques, technicien en environnement et directeur de port de plaisance.
No. The programme is studied entirely online and does not include work placements; Navalis Institute does not arrange internships or jobs.
Au moyen de cas pratiques, de SOP, de listes de contrôle, de micro-tests et d'un projet final intégrateur comprenant le diagnostic 360° d'un port de plaisance.
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Procédure d'admission
Inutile d'attendre qu'on vous rappelle. Si votre dossier est complet, vous pouvez vous inscrire au cours de la même session.
- Profil : diplôme en administration des entreprises, tourisme, droit maritime ou domaine voisin ; ou expérience professionnelle avérée en gestion portuaire, plaisance ou secteur touristique.
- Langue : maîtrise suffisante de la langue d'enseignement ; un anglais technique de base est recommandé.
- Ressources techniques : ordinateur avec connexion internet stable pour suivre les cours et les supports en ligne.
- Admission : candidature en ligne, étude de votre profil et court entretien avec l'équipe pédagogique.
- 01CandidatureVos coordonnées, votre parcours et vos documents.
- 02Vérification immédiateNous vérifions que tout est complet et conforme.
- 03InscriptionChoisissez le paiement comptant ou échelonné et réservez votre place.
L'admission reste provisoire jusqu'à la validation des documents fournis par le comité. Si les conditions ne sont pas remplies, l'intégralité du montant est remboursée.
Posez-nous vos questions avant de vous inscrire
Laissez-nous vos coordonnées et le service des admissions vous écrira pour répondre à toutes vos questions. Si vous êtes déjà décidé, vous pouvez déposer votre candidature et payer au cours de la même session.